ماذا يحدث لبياناتك عند إلغاء اشتراك برنامج محاسبة
محتويات الصفحة
من يبقى مسؤولاً عن السجلات حين يتوقف الاشتراك؟
أنت. الاشتراك عقد بينك وبين المزود، أما حفظ السجلات فواجب عليك تجاه الهيئة، ولا ينتهي بانتهاء العقد. وهذه القواعد كما في الدليل الإرشادي للفواتير الضريبية وحفظ السجلات، المبني على اللائحة التنفيذية لنظام ضريبة القيمة المضافة في مادتها 66:
| القاعدة | ما تعنيه بعد الإلغاء |
|---|---|
| مدة الحفظ لا تقل عن 6 سنوات، تبدأ بعد انقضاء الفترة الضريبية المعنية | كل فترة لها موعد انتهاء خاص بها، فلا يوجد تاريخ واحد لكل الأرشيف |
| مدد أطول لسجلات الأصول الرأسمالية والعقارات | أوراق الأصل الرأسمالي والعقار تبقى مدة أطول من غيرها |
| يجب مسك السجلات باللغة العربية | التقرير الذي تصدره بلغة أخرى لا يغني عن العربي |
| يجوز حفظ السجلات إلكترونياً | الملفات التي تنزلها من البرنامج تصلح أرشيفاً إذا كانت كاملة |
| يجوز أن يحفظها طرف ثالث | لكن المسؤولية تبقى على المنشأة |
وللفاتورة الإلكترونية شرط إضافي. فالدليل الإرشادي التفصيلي للفوترة الإلكترونية يطلب أن يحتوي الحل على وظائف تمكنك من حفظ الفواتير والإشعارات الإلكترونية وأرشفتها بصيغة إكس إم إل. النسخة التي تطبعها للعميل لا تكفي وحدها أرشيفاً.
متى يحق لك إتلاف آخر فاتورة؟
مؤسسة افتراضية لبيع قطع غيار الدراجات في أبها تقدم إقرارها كل ربع سنة. ألغت اشتراك برنامجها في 30 سبتمبر 2026 بعد أن قدمت إقرار الربع الثالث. هذه أقرب المواعيد التي يجوز بعدها إتلاف سجلات كل ربع، بحساب 6 سنوات من نهاية الفترة:
| الفترة الضريبية | تنتهي في | تحفظ سجلاتها حتى (6 سنوات على الأقل) |
|---|---|---|
| الربع الأول 2026 | 31 مارس 2026 | 31 مارس 2032 |
| الربع الثاني 2026 | 30 يونيو 2026 | 30 يونيو 2032 |
| الربع الثالث 2026 | 30 سبتمبر 2026 | 30 سبتمبر 2032 |
فآخر فاتورة أصدرتها المؤسسة من البرنامج الملغى تبقى في أرشيفها 6 سنوات كاملة بعد يوم الإلغاء. وإن كانت تملك شاحنة توصيل اشترتها في 2025، فراجع ما يقوله الدليل عن الأصول الرأسمالية المنقولة قبل إتلاف أوراقها، فمدتها فيه أطول. وإن كانت تملك محلها، فسجلات العقار تُحفظ 15 سنة على الأقل. وتسجيل الأصول نفسه في قيود الأصول الثابتة.
وحالتان أخريان على القاعدة نفسها:
- منشأة تقدم إقرارها شهرياً: الحساب لا يتغير، لكن الجدول يصبح 12 صفاً لكل سنة، وآخر فترة فيه تنتهي بنهاية شهر الإلغاء.
- منشأة تغلق نشاطها: شطب السجل لا يوقف العد، فكل فترة تحفظ سجلاتها 6 سنوات من نهايتها. وإجراءات الإغلاق نفسها في شطب السجل التجاري.
ماذا تقول شروط المزودين عن بياناتك بعد الإلغاء؟
قرأنا في 7 أكتوبر 2026 ما تنشره 6 شركات في شروطها أو مراكز مساعدتها. ننقله كما ورد، وروابط الصفحات في المصادر أسفل الصفحة:
| المزود | الصفحة | ما تقوله عن البيانات بعد الإلغاء |
|---|---|---|
| كويك بوكس | مركز المساعدة (النسخة الأسترالية) | تبقى البيانات متاحة للاطلاع فقط سنة من تاريخ الإلغاء، ويمكن تصديرها إلى إكسل أو إلى نسخة سطح المكتب خلال تلك السنة. ومن يعيد الاشتراك خلال 12 شهراً يصل إلى بياناته السابقة، وبعدها لا تعود متاحة |
| زوهو بوكس | الأسئلة الشائعة عن الإلغاء | تبقى البيانات في الحساب بعد الإلغاء للاطلاع دون تعديل، وينصح بتصديرها قبل الإلغاء. والحساب الخامل أكثر من 120 يوماً تحذف بياناته نهائياً بحسب سياسة الحسابات غير النشطة |
| وافق | مركز المساعدة | يكون الإلغاء بالنزول إلى الباقة المجانية، ويسري في نهاية دورة الفوترة، وتبقى البيانات متاحة سنة بعد الإلغاء |
| رواء | الشروط والأحكام | «سيتم حذف البيانات التي قدمتها لمنصة رواء بعد 30 يومًا» من الإلغاء أو الإنهاء، ما لم تقتض القوانين أو اللوائح الاحتفاظ بها مدة أطول |
| دفترة | الشروط والأحكام | يجوز لها بعد إنهاء الاشتراك أن تحتفظ بالبيانات التي رفعها المشترك بحسب تقديرها، ويجوز لها حذف الحساب والبيانات نهائياً، دون مدة محددة |
| «قيود» | مركز المساعدة | يُقدَّم طلب الإلغاء من إعدادات الاشتراك ويتابعه الفريق، ويمكن إعادة الاشتراك إن تراجعت. ولا تذكر الصفحة شيئاً عن البيانات |
الفرق بين الصفوف كبير: من 30 يوماً إلى سنة إلى «بحسب التقدير». لكن الدرس واحد في كل الحالات. أطول مهلة في الجدول سنة، وواجبك 6 سنوات على الأقل. فالمهلة عند المزود وقت لتنزيل نسختك، لا أرشيف تعتمد عليه.
ما الذي تنزّله، وبأي صيغة؟
نزّل كل ما يلزمك لإثبات أرقام كل فترة مفتوحة للحفظ، ولمتابعة العمل في البرنامج التالي:
| ما تنزله | الصيغة التي تفيدك | لماذا |
|---|---|---|
| الفواتير الإلكترونية والإشعارات الدائنة والمدينة | إكس إم إل لكل مستند، ومعه بي دي إف للقراءة | شرط الأرشفة في الدليل التفصيلي |
| ميزان المراجعة في تاريخ الإلغاء، ودليل الحسابات بأرقامه | ملف جداول | أساس الأرصدة الافتتاحية في البرنامج التالي |
| دفتر الأستاذ العام أو القيود كاملة لكل فترة | ملف جداول | يثبت كيف تكوّن كل رصيد |
| كشوف حساب العملاء والموردين والأرصدة المفتوحة | ملف جداول | لتستمر المطالبات والسداد دون انقطاع |
| تقرير الإقرار الضريبي لكل فترة | بي دي إف وملف جداول | يطابق ما قدمته للهيئة |
| المطابقات البنكية وحركة الحسابات النقدية | ملف جداول | تثبت التحصيل والصرف |
| أرصدة المخزون وحركته إن وُجد | ملف جداول | تبدأ بها الجرد في البرنامج التالي |
| فواتير الموردين الممسوحة والإيصالات | الملفات الأصلية | سندك في خصم ضريبة المدخلات |
| سجل الأصول الثابتة | ملف جداول | تحفظ أوراقه مدة أطول من غيرها |
فواتير الموردين هي ما يثبت الضريبة التي خصمتها، كما في قيد ضريبة المدخلات. وإن كان لديك مخزون، فراجع أرصدته قبل التصدير كما في قيود الجرد وتسوية المخزون.
بعد التنزيل افتح كل ملف، وتحقق من أن مجاميعه تطابق ميزان المراجعة. مثال: إذا كان مجموع المدين في الميزان المصدّر 486,320 ريالاً ومجموع الدائن 486,320 ريالاً، فيجب أن تبدأ الأرصدة الافتتاحية في البرنامج التالي بالمجموعين نفسيهما. ثم احفظ نسختين في مكانين مختلفين.
الأسبوعان الأخيران قبل الإلغاء: قائمة بالترتيب
- أقفل آخر فترة وقدّم إقرارها قبل الإلغاء، ونزّل تقرير الإقرار من البرنامج نفسه.
- اقرأ شروط مزودك عن البيانات واكتب تاريخ انتهاء مهلته في تقويمك. لا تترك الاشتراك ينتهي من تلقاء نفسه، فقد يبدأ عدّاد الحذف دون أن تنتبه.
- نزّل الملفات في جدول القسم السابق كلها، لكل فترة لم تنته مدة حفظها.
- افتح الملفات وطابق مجاميعها مع ميزان المراجعة، واحفظ نسختين.
- أدخل الأرصدة الافتتاحية في البرنامج التالي بتاريخ اليوم التالي للإقفال، وتأكد من أنه يصدر الفاتورة الإلكترونية كما يشترط نظام الفوترة قبل أن تصدر منه أول فاتورة. والأسئلة التي تطرحها على المزود الجديد في أسئلة قبل الاشتراك في برنامج محاسبة.
- ألغِ الاشتراك واحفظ رسالة تأكيد الإلغاء مع تاريخها.
وإن لم تكن قد اخترت البرنامج التالي بعد، فخطوات الاختيار في برنامج محاسبة.
أخطاء تكلفك سجلاً لا يمكن استعادته
- الاكتفاء بنسخ بي دي إف للفواتير الإلكترونية. الملف المطبوع لا يغني عن ملف إكس إم إل الذي يطلب الدليل أرشفته.
- تصدير دفتر الأستاذ دون المرفقات. الأرقام بلا فواتير الموردين لا تثبت ضريبة المدخلات التي خصمتها.
- حفظ الأرشيف بلغة أخرى وحدها. السجلات تُمسك بالعربية، فإن صدّرت تقريراً بالإنجليزية فاحفظ نسخته العربية معه.
- الاعتماد على مهلة الاطلاع عند المزود أرشيفاً. المهلة تنتهي قبل واجبك بسنوات، والمسؤولية لم تنتقل إليه أصلاً.
أسئلة شائعة
هل يحذف المزود بياناتي فور إلغاء الاشتراك؟
يتوقف ذلك على شروطه، فمن الصفحات التي قرأناها ما يحذف البيانات بعد 30 يوماً، وما يتيحها للاطلاع سنة، وما يترك الأمر لتقدير المزود. اقرأ شروط مزودك قبل الإلغاء، ونزّل نسختك قبل أن تبدأ المهلة.
هل يكفي حفظ الفواتير الإلكترونية بصيغة بي دي إف؟
لا يكفي، فالدليل الإرشادي التفصيلي يطلب أن يمكّنك الحل من حفظ الفواتير والإشعارات الإلكترونية وأرشفتها بصيغة إكس إم إل. احفظ ملف إكس إم إل لكل فاتورة وإشعار، ومعه نسخة بي دي إف للقراءة.
كم سنة أحتفظ بالفواتير بعد إغلاق المنشأة؟
تحسب المدة من نهاية كل فترة ضريبية لا من تاريخ الإغلاق، وهي 6 سنوات على الأقل للسجلات والفواتير. وسجلات الأصول الرأسمالية والعقارات لها مدد أطول يذكرها الدليل الإرشادي للفواتير الضريبية وحفظ السجلات.
هل أستطيع العودة إلى بياناتي إذا أعدت الاشتراك؟
بعض المزودين يذكرون ذلك صراحة، فمركز مساعدة كويك بوكس يتيح الوصول إلى البيانات السابقة لمن يعيد الاشتراك خلال 12 شهراً، و«قيود» يعيد الاشتراك إن تراجعت عن طلب الإلغاء. فإن لم تجد نصاً مكتوباً عند مزودك، فلا تبنِ خطتك على العودة.
هل يجوز أن أحفظ السجلات بالإنجليزية بعد تصديرها؟
لا، فالدليل الإرشادي ينص على أنه يجب مسك السجلات باللغة العربية، استناداً إلى المادة 66 من اللائحة التنفيذية. فإن صدّرت تقارير بلغة أخرى، فاحفظ معها نسختها العربية.
المصادر
- الدليل الإرشادي للفواتير الضريبية وحفظ السجلاتتاريخ المراجعة:
- هيئة الزكاة والضريبة والجمارك: الدليل الإرشادي للفوترة الضريبية والسجلات (النسخة الإنجليزية)تاريخ المراجعة:
- الدليل الإرشادي التفصيلي للفوترة الإلكترونيةتاريخ المراجعة:
- اللائحة التنفيذية لنظام ضريبة القيمة المضافةتاريخ المراجعة:
- كويك بوكس: ماذا يحدث لبياناتك بعد الإلغاء (مركز المساعدة)تاريخ المراجعة:
- زوهو بوكس: إلغاء الاشتراك (الأسئلة الشائعة)تاريخ المراجعة:
- وافق: إدارة الاشتراك (مركز المساعدة)تاريخ المراجعة:
- رواء: شروط وأحكام الاستخدامتاريخ المراجعة:
- دفترة: الشروط والأحكامتاريخ المراجعة:
- «قيود»: إلغاء الاشتراك وتقديم الطلب (مركز المساعدة)تاريخ المراجعة: